Klantenservice
Support
- Veelgestelde vragen
- Tripp Trapp®
- Tripp Trapp® Accessoires
- Stokke® Steps™
- Stokke® Clikk™
- Stokke® Nomi®
- Ezpz™ by Stokke™
- Stokke® Munch
- Stokke® Xplory®
- Stokke® Xplory® X
- Stokke® Xplory® Accessoires
- Stokke® YOYO®
- Stokke® YOYO® Accessories
- Stokke® Beat™
- Stokke® Crusi™
- Stokke® Scoot™
- Stokke® Trailz
- Stokke® Izi Go Modular™ by BeSafe®
- Stokke® iZi Go™ by BeSafe®
- Stokke® MyCarrier™
- Stokke® Snoozi™
- Stokke® Sleepi™ Mini & Bed
- Stokke® Sleepi™ Mattress & Textiles
- Stokke® Sleepi™ Dresser, Changer, Changing table
- Stokke® Flexi Bath®
- Stokke® Bounce'n'Sleep™
- Stokke® MuTable™ V2
- Stokke® MuTable™ V1
- JetKids by Stokke® CloudSleeper™
- JetKids by Stokke® Bedbox™
- JetKids by Stokke® Crew Backpack
- Stokke® Limas™
- Stokke® Care™
- Stokke® HandySitt™
- Stokke® Home™ Cradle
- Stokke® Home™ Bed
- Stokke® Home™ Mattress & Textiles
- Stokke® Home Dresser & Stokke® Home Changer
- Stokke® Warranty
- Stokke® iZi Go Modular™ X1 by BeSafe®
- Contact klantenservice
- Verzenden & retourneren
- Voor Retailers
- Imitatieproduct
- Belangrijk veiligheidsbericht
- Productherstel
- Belangrijke informatie over ergonomie en gebruik
-
Wordt de ezpz™ van Stokke™ geleverd met een verlengende garantie?
Nee. De ezpz™ van Stokke™ wordt geleverd met een standaard garantie op fabrieksfouten.
-
Is de ezpz™ van Stokke™ magnetron veilig?
Ja. U kunt voedsel direct in de ezpz™ van Stokke™ in de magnetron verwarmen. De ezpz™ van Stokke™ placemat bestaat 100% uit siliconen en is zowel in de magnetron als in de oven tot 220 °C te verwarmen en te gebruiken.
-
Is de ezpz™ van Stokke™ vlekbestendig tegen voedsel?
De ezpz™ van Stokke™ is vlekbestendig. Sterk gekleurd voedsel kan vlekken vertonen als het product na gebruik niet grondig wordt gewassen. We kunnen het niet vlekbestendig maken, omdat dit het gebruik van chemicaliën zou vereisen waardoor het niet overeenkomt met ons beleid voor al onze producten in het belang van het kind.
-
Kan de onderkant van de ezpz™ van Stokke™ worden schoongemaakt?
Ja, het kan worden schoongemaakt. De ezpz™ van Stokke™ placemat blijft het beste op zijn plaats wanneer het oppervlak vlak is (zodat er geen lucht onder kan komen) en de achterkant van de mat schoon- en stofvrij is.
-
Hoe kan ik mijn ezpz ™ van Stokke ™ schoonmaken?
De ezpz™ van Stokke™ kan worden gereinigd met zeep en warm water, desinfectie spray of in de vaatwasser.
-
Kan ik de ezpz™ van Stokke™ gebruiken op mijn Stokke® dienblad?
Ja. We hebben 2 versies van de ezpz™ van Stokke™. Één variant is compatibel met het Stokke® Steps™ dienblad, de andere is compatibel met de Stokke® dienblad. Ze zijn beide verkrijgbaar in 2 verschillende kleuren, roze en grijs. -
Is de beker van Stokke™ Munch™ compatibel met de ezpz™ van Stokke™?
Ja. De kleine ronde ruimte op de ezpz™ van de Stokke™ placemat is de perfecte maat voor uw kind om de Stokke™ Munch™ beker in te plaatsen en te gebruiken. Dit wordt apart verkocht.
-
Is de ezpz™ van Stokke™ onverwoestbaar?
De ezpz™ van Stokke™ bestaat voor 100% uit siliconen en is uiterst flexibel waardoor hij zeer robuust is en zeer moeilijk te scheuren of breken. -
Kan ik de ezpz™ van Stokke™ placemat rechtstreeks op mijn tafel gebruiken?
Ja. De ezpz™ van Stokke™ is ontworpen om aan alle vlakke en schone oppervlakken te kleven voor het gebruiksgemak met kinderen tijdens de maaltijd.
-
Is de ezpz™ van Stokke™ schadelijk voor mijn baby?
Nee. De ezpz™ van Stokke™ is BPA-, BPS-, PVC-, lood- en ftalaatvrij.
-
Is de ezpz™ van Stokke™ vaatwasser bestendig?
Ja. De ezpz™ van Stokke™ kan in de vaatwasser worden gereinigd.
-
Heeft de ezpz™ van Stokke™ placemat reserveonderdelen?
Nee. De ezpz™ van Stokke™ is één onderdeel, daarom zijn er geen reserveonderdelen nodig.
-
Mijn ezpz™ van Stokke™ plakt niet aan het dienblad. Wat doe ik verkeerd?
De ezpz™ by Stokke™ placemat blijft het beste op zijn plaats wanneer het oppervlak vlak is (zodat er geen lucht onder komen) en de achterkant van de mat schoon- en stofvrij is. Het dienblad heeft een enigszins oneffen oppervlak om krassen te voorkomen, dus hoewel de placemat een licht zuigend effect heeft op het dienblad bij het volgen van de gebruikershandleiding, hecht deze het beste aan gladde en egale tafeloppervlaktes.