Stokke® Trailz™

Klantenservice

Kan de Stokke Trailz ™ worden uitgerust met een sibling seat zoals de Crusi?

Omdat de Stokke® Trailz ™ een echte terrein wagen is, heeft ons design team besloten om geen optie voor de sibbling seat aan te passen. Uw ouder kind zou nat en vol modder kunnen komen als u door de modder of bos rijdt.

Hoeveel zitposities heeft de Trailz™?

Gelijk aan de Stokke® Xplory® en de Crusi™, biedt Stokke® Trailz 3 zitposities naar de ouder gericht en twee zitposities naar voren.

Is de textiel uitwisselbaar (Xplory®, Crusi ™, Scoot ™, Trailz)?

De textiel is uitwisselbaar tussen de Xplory®, Crusi ™ en Trailz zittingen (Stokke wandelwagen zitting) de zittingen zijn volledig compatibel en hebben dezelfde afmetingen.

De textiel voor de Scoot is niet uitwisselbaar of compatibel met elk van de Seats en / of Reiswiegen van de Xplory®, Crusi ™ en Trailz.

Wat is het gewicht en de afmetingen van de Stokke Trailz kinderwagen?

De Stokke Trailz afmetingen zijn als volgt: Chassis gewicht in kg / lbs: 9.8 / 21.61.

Seat gewicht in kg/lbs 3,8 / 8,34.

Chassis met zitje afmeting (lengte x hoogte x breedte) in 95.5x127x62 cm / 37.6x50x24.4 in.

Gevouwen chassis met zitting afmeting (lengte x hoogte x breedte) in 95x50x62 cm / 37.6x19.69x9,6 in.

Reiswieg gewicht in 4,8 kg / 10,58 lbs. Chassis met reiswieg afmeting (lengte x hoogte x breedte) in 102.5x129x62 cm / 40.4x50.8x24.4 in.

Gevouwen chassis met reiswieg afmeting (lengte x hoogte x breedte) in 104.5x60x62 cm / 41.1x23.6x24.4 in.

Stokke® Trailz™

Kan ik de wielen kopen als een aparte accessoire?

Ja, de klassieke wielenset en de terrein wielenset worden verkocht als accessoires voor de Trailz™.

Is de Trailz™ chassis nog steeds hetzelfde?

Ja, er zijn geen veranderingen aan het chassis, behalve de wielconfiguratie. De Trailz™ chassis biedt vier rotatiestanden voor de duwstang, twee bekerhouder standen en een grote boodschappenmand met een 10 kilo capaciteit en reflector.

Heeft Trailz™ chassis ook een duozitje zoals bij de Crusi™?

Nee, het onderstel biedt geen duozitje.

Is er een tweeling versie van de Stokke Trailz ™ kinderwagen?

Er zijn geen plannen voor een tweeling versie van de Stokke Trailz wandelwagen.

Hoe kan ik mijn Stokke Trailz ™ kinderwagen onderhouden of beschadigde onderdelen vervangen?

Klachten op onze producten worden in eerste instantie verwerkt door onze verkooppunten. Wij vragen u daarom vriendelijk contact op te nemen met de winkel waar u de Stokke® Trailz™ gekocht heeft.

Zij kunnen met u meekijken en een passende oplossing aanbieden. Neem in elk geval uw aankoopbewijs en het serienummer van uw Stokke® Trailz™ mee (te vinden onderop het plankje tussen de voorwielen).

Indien het niet mogelijk is om uw retailer te contacteren dan kunt u een uitgebreide beschrijving van het probleem, het serienummer van uw Stokke product en een copy van het aankoopbewijs aan ons doorgeven.

Afhankelijk van het probleem zal de winkelier een reserveonderdeel bestellen, de hele kinderwagen vervangen of een reparatie organiseren.

Of uw claim onder de garantie valt is afhankelijk of u nog in de garantie periode bent. Voor meer informatie over Stokke® garantie en hoe een registratie kunt doen voor verlengde garantie, kunt u kijken op: https://guarantee.stokke.com

Ik heb al een Trailz™ chassis, kan ik de nieuwe wielenset gebruiken voor mijn bestaande Trailz™ chassis?

Ja, de nieuwe wielen, zowel klassiek en het terrein wielen set, is compatibel met Tailz ™ chassis. Huidige Trailz ™ gebruikers kunnen nieuwe wielen bestellen die zijn te gebruiken in combinatie met Trailz ™ Chassis.

Kan ik de Stokke wandelwagen Seat voor Trailz ™ gebruiken voordat mijn kind is 6 maanden oud is?

De Stokke wandelwagen Seat voor Trailz is in de EU goedgekeurd voor gebruik vanaf de leeftijd van 6 maanden, dus dit is wat wij adviseren.

In het Verenigd Koninkrijk is de Stokke wandelwagen Seat geschikt en gecertificeerd vanaf de geboorte als het wigvormig kussen wordt gebruikt. Het is echter aan de individuele ouders om te beslissen wat geschikt is voor het kind.

In het algemeen moet een baby van deze leeftijd zoveel mogelijk op een horizontaal oppervlak liggen, om optimale ondersteuning van de rug te bieden en ademhaling te bevorderen. Stokke wandelwagen Seat heeft bijna een verticale positie en er is geen specifieke reden om het niet te gebruiken voor baby's jonger dan 6 maanden.

Het is van vitaal belang om ervoor te zorgen dat het kind in staat is om zijn hoofd te ondersteunen. In ieder geval, kinderen tot de leeftijd van ongeveer 6 maanden mogen niet voor langere tijd in een kinderwagen liggen. "

Hoe moet ik mijn Stokke® Trailz schoonmaken als er vuil, modder of andere sporen van buiten op zit.

Het chassis en de wielen van de Stokke® Trailz™ zijn eenvoudig schoon te maken.

Verwijderen van vuil, modder of andere sporen van buiten gaat met een vochtige doek zonder het gebruik van chemicaliën of andere schoonmaak middelen.

Wat is de juiste bandenspanning?

Wij bevelen een band luchtdruk aan van 0,7 bar /10,2psi.

Het wiel is ontworpen voor een maximale druk van 2,4bar/35psi. Gebruik alleen een handpomp om de banden te pompen. Gebruik van een compressor kan zorgen voor een defect aan de band of de velg.

We bevelen een hogere luchtdruk aan voor een comfortabelere rit in een stadsomgeving met een gelijkmatiger oppervlak. Voor het wandelen in milieugebied adviseren wij een lagere luchtdruk voor een soepeler rit en makkelijk te kunnen manoeuvreren.

Wat moet ik doen als er voedsel of drank op mijn Stokke Trailz kinderwagen wordt gemorst?

In tegenstelling tot andere conventionele kinderwagens, alle Stokke wandelwagen en Trailz stoffen en textiel kunnen gemakkelijk worden verwijderd en zijn volledig machine wasbaar op 40 ° Celsius

Beschermt de Stokke® parasol de baby tegen UV-stralen?

De parasol samen verkocht met de Stokke wandelwagen is getest door een onafhankelijk testinstituut voor de hoogte de UV-bescherming test en het bleek een Ultraviolet Protection Factor (UPF) van 50 te zijn, dat is geclassificeerd als "een uitstekende bescherming". Het is echter nog steeds niet aan te bevelen om jonge kinderen voor langere tijd bloot te stellen aan direct zonlicht.

Kan ik elke fietspomp gebruiken voor het oppompen van de banden?

Je kunt elke fietspomp gebruiken, zolang het de klep optie Schrader heeft.

Kan ik de Stokke wandelwagen reiswieg 's nachts gebruiken , als een vervanging voor een wieg / bassinette?

Stokke Kinderwagens zijn ontworpen en getest onder andere voorwaarden dan die voor de baby kribben / mozes mandjes, in termen van de luchtstroom en ondersteuning te voldoen; de Stokke wandelwagen reiswieg is veilig en comfortabel, maar niet ontworpen voor overnachting gebruik. Daarom raden we niet aan dat het gebruikt word op deze manier.

Wat zijn de gewicht beperkingen voor het boodschappenmandje?

Het maximale gewicht voor de Trailz boodschappenmand is 10 kg.

Wat is de nieuwe wielconfiguratie voor de Trailz van herfst 2016?

Stokke® lanceert een nieuwe wielconfiguratie voor Trailz™ om meer maatwerk te kunnen bieden aan onze klanten.

Trailz™ kan worden aangeschaft met klassieke of terrein wielen of, indien gewenst, met beide paar wielen. De klassieke wielen zijn gemaakt met een zacht materiaal en vering dat comfort biedt.

De terrein wielen zijn groter en lucht gevulde rubberen banden die een gemakkelijkere rit bieden in ruiger terrein.